সেবার শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই চুক্তিটি Cryptaka প্ল্যাটফর্মের ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এটি প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারের জন্য অধিকার, দায়িত্ব এবং নির্দেশিকা নির্ধারণ করে।

এখানে উল্লিখিত শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইনি মানদণ্ড এবং প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়িক অনুশীলন অনুযায়ী প্রণয়ন করা হয়েছে।
প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারের জন্য, ব্যবহারকারীদের অবশ্যই এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করে সম্মতি জানাতে হবে। শর্তাবলী পড়া বা বোঝার ব্যর্থতা ব্যবহারকারীদেরকে অমান্য করার জন্য দায়মুক্তি প্রদান করে না।
সেবার গ্রাহক হয়ে এবং এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী সম্পূর্ণভাবে এগুলি মেনে চলতে সম্মত হন।

নিবন্ধন এবং অ্যাক্সেস

প্ল্যাটফর্মের সেবা শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তির জন্য উপলব্ধ যারা আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হয়েছেন। সকল ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারের জন্য, ব্যক্তিদের অবশ্যই নিবন্ধন করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
নিবন্ধনের সময়, ব্যবহারকারীদের শর্তাবলী পর্যালোচনা করে সম্মতি জানাতে হবে এবং তাদের আইনগত বয়স নিশ্চিত করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য, ব্যবহারকারীদের একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম, অক্ষর এবং সংখ্যা সমন্বিত একটি পাসওয়ার্ড এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী এবং এগুলি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত থাকবেন।
একই ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সফল নিবন্ধনের পর, ব্যবহারকারীদের লগ ইন করতে হবে, তাদের প্রোফাইল সম্পূর্ণ করতে হবে, আমানত এবং উত্তোলনের জন্য অর্থপ্রদানের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তাদের নিরাপত্তা সেটিংস নির্ধারণ করতে হবে।

বিনিয়োগ

কোম্পানি নিম্নলিখিত শর্তে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তহবিল গ্রহণ করে:

বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা সেবা ব্যবহারের আগে, ব্যবহারকারীদের অবশ্যই উপলব্ধ বিনিয়োগ পরিকল্পনা, লাভের হার, সময়কাল এবং বিনিয়োগের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ আকার পর্যালোচনা করতে হবে।
ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব বিবেচনায় বিনিয়োগ করতে সম্মত হন, তাদের আর্থিক সক্ষমতা সম্পূর্ণভাবে মূল্যায়ন করে এবং সংশ্লিষ্ট ঝুঁকিগুলি বুঝে নেন।
বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রদান করা হয় ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের "টপ আপ" বিভাগের মাধ্যমে।
বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত তহবিল ব্যবহারকারী এবং কোম্পানির মধ্যে একটি ব্যক্তিগত লেনদেন হিসাবে বিবেচিত হয়।
ব্যবহারকারীরা তাদের বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রদানের জন্য উপলব্ধ অর্থপ্রদান সিস্টেম থেকে বেছে নিতে পারেন।
অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত সমস্ত সম্পদ BDT-এ পরিচালিত এবং প্রদর্শিত হয়।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল আমানত করা হলে বিনিয়োগ সক্রিয় হয়।
ব্যবহারকারীরা অসীম সংখ্যক আমানত তৈরি করতে পারেন, প্রতিটি আমানত একটি পৃথক বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচিত হয়।
বিনিয়োগ লাভ নির্বাচিত বিনিয়োগ পরিকল্পনার রিটার্ন রেটের ভিত্তিতে গণনা করা হয় এবং BDT-এ জমা হয়। বিনিয়োগের মেয়াদ শেষ হলে, আমানতের মেয়াদ শেষ হয় এবং প্রাথমিক মূলধন উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ হয়।

রেফারেল প্রোগ্রাম

কোম্পানি ব্যবহারকারীদেরকে পুরস্কার প্রদান করে যারা নতুন বিনিয়োগকারীদের প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসেন। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারেন এবং একটি মাল্টি-টিয়ার বোনাস সিস্টেম থেকে উপকৃত হতে পারেন।

বোনাসের পরিমাণ, যোগ্যতা এবং প্রচারের শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য কোম্পানির ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য ব্যক্তিগত বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় না এবং এটি সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক।
একটি ব্যবহারকারীর রেফারেল লিংকের মাধ্যমে নিবন্ধন করা নতুন বিনিয়োগকারীরা স্থায়ীভাবে সেই ব্যবহারকারীর অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কের সাথে যুক্ত হন।
রেফারেলের বিনিয়োগ কার্যকলাপের ভিত্তিতে কমিশন অর্জিত হয় এবং রেফারেল একটি আমানত করার পর অবিলম্বে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাফিলিয়েট লিংকগুলি যেকোনো বৈধ পদ্ধতিতে প্রচার করতে পারেন, তবে ম্যাস স্প্যাম প্রচারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলন

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রদর্শিত তহবিল অবিলম্বে উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ।
উত্তোলনের অনুরোধগুলি ব্যবহারকারীর বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোনো সময় জমা দেওয়া যেতে পারে, তবে পরিমাণটি কোম্পানি দ্বারা নির্ধারিত সর্বনিম্ন সীমা পূরণ করতে হবে।
উত্তোলনগুলি BDT-এ আপনার নির্ধারিত ব্যাংক বা অর্থপ্রদান সিস্টেম অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত তাত্ক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যদিও প্রকৃত স্থানান্তরের সময় অর্থপ্রদান সিস্টেমের প্রক্রিয়াকরণ গতির উপর নির্ভর করে।
সিস্টেমের সমস্যা ঘটলে, উত্তোলনগুলি ম্যানুয়ালি পরিচালনা করা হয় এবং অনুরোধের ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।

সেবার দায়িত্ব

কোম্পানি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

নিরবচ্ছিন্ন প্ল্যাটফর্ম অপারেশন এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং সেবাগুলিতে ২৪/৭ অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা।
নিরাপদ স্টোরেজ, নিয়মিত ব্যাকআপ এবং সিস্টেম ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা থেকে সুরক্ষার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত করা।
লাভ এবং আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য বিনিয়োগ এবং বিপণন কার্যক্রমে ব্যবহারকারীর তহবিল ব্যবহার করা।
লাভ, অ্যাফিলিয়েট কমিশন এবং বোনাসের সময়মতো প্রদান নিশ্চিত করা।
শর্তাবলী অনুযায়ী উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ করা।
ব্যবহারকারীর আর্থিক লেনদেনের গোপনীয়তা বজায় রাখা।
নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা।
ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের সমাধান এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করা।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

নিবন্ধনের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হন:

প্ল্যাটফর্মের সেবার শর্তাবলী পড়া, বোঝা এবং মেনে চলা।
সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
লগইন তথ্যের সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো পরিণতির জন্য দায়ী হওয়া।
উপলব্ধ নিরাপত্তা সেটিংস ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করা।
তাদের আর্থিক অবস্থা মূল্যায়ন করার পর দায়িত্বশীল বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত নেওয়া।
তৃতীয় পক্ষের সাথে সেবা-সম্পর্কিত গোপনীয় তথ্য প্রকাশ না করা।
শুধুমাত্র অনুমোদিত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম প্রচার করা।

অনুপালনের পরিণতি

কোম্পানি শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য শাস্তি, অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা বা অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

মিথ্যা বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
বোনাসের অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
প্ল্যাটফর্মের অপারেশন ব্যাহত করা বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
রেফারেল আকর্ষণ করার জন্য স্প্যাম বা ভুল পদ্ধতি ব্যবহার করা।
কোম্পানি এবং এর প্রদত্ত সেবাগুলি সম্পর্কে মানহানিকর বা ক্ষতিকর কন্টেন্ট পোস্ট করা।

গোপনীয়তা

কোম্পানি লিখিত সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য শেয়ার না করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপশন এবং উন্নত প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত এবং তহবিল সুরক্ষিত করার জন্য মাল্টি-লেভেল যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

কোম্পানি প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন, সামরিক সংঘাত বা অর্থপ্রদান সিস্টেমের ব্যর্থতার মতো ফোর্স ম্যাজোর ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ব্যাংক বা অর্থপ্রদান সিস্টেমের সমস্যা, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার শর্তাবলী পরিবর্তনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
ব্যবহারকারীরা তাদের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং তাদের ডিভাইসগুলিকে ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করার জন্য দায়ী।

ব্যবহারকারী সহায়তা

ব্যবহারকারীরা ইমেল, একটি ফিডব্যাক ফর্ম বা টেলিগ্রামের মাধ্যমে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের সহায়তা কর্মীদের সাথে সম্মানজনক এবং ভদ্র যোগাযোগ বজায় রাখার আশা করা হয়।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন

কোম্পানি ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তনগুলি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ঘোষণার মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয় এবং প্রকাশের সাথে সাথে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।