• হোম
  • সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Cryptaka কি?

ক্রিপ্টাকা একটি উন্নত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা আধুনিক, উচ্চ-আয়ের ডিজিটাল বিনিয়োগের সুযোগগুলি সরাসরি এবং নির্বিঘ্নে অ্যাক্সেস প্রদানের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি যুক্তরাজ্যে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, CRYPTAKA (নিবন্ধন নম্বর: 16296329) দ্বারা মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, যার সদর দপ্তর 60 Lansdowne Hill, London, England, SE27 0BD

ক্রিপ্টাকা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে?

ক্রিপ্টাকা প্ল্যাটফর্ম কর্পোরেট ক্লায়েন্ট এবং ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারী উভয়ের জন্য ডিজিটাল সম্পদ পরিচালনা করে। এই তহবিলগুলি কোম্পানির ট্রেডিং, রিজার্ভ এবং বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা হয়। তারপর এগুলি ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জে ট্রেডিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয়, ডিজিটাল আর্থিক যন্ত্রগুলির জন্য লিকুইডিটি নিশ্চিত করা হয় এবং প্রতিশ্রুতিশীল ব্লকচেইন-ভিত্তিক স্টার্টআপগুলিতে বিনিয়োগ করা হয়। দক্ষ পেশাদারদের একটি দল এই সম্পদগুলি তত্ত্বাবধান করে, ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের দ্বারা প্রদত্ত মূলধন সংরক্ষণ এবং বৃদ্ধি করার উপর ফোকাস করে।

কে ক্রিপ্টাকা ক্লায়েন্ট হতে পারেন?

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী যে কেউ ক্রিপ্টাকায় বিনিয়োগের জন্য যোগ্য। অংশীদার হিসাবে যোগদানের জন্য কোনো বিশেষ শিক্ষা বা নির্দিষ্ট সামাজিক মর্যাদার প্রয়োজন নেই। একমাত্র প্রয়োজন হল প্ল্যাটফর্মের বিনিয়োগ সরঞ্জাম ব্যবহারের জন্য নির্দেশিকা মেনে চলা।

ক্রিপ্টাকায় কীভাবে নিবন্ধন করব?

নিবন্ধন করা সহজ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। "সাইন আপ" বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত ফর্মটি পূরণ করুন। আমাদের সেবা শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ে এবং গ্রহণ করতে ভুলবেন না। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালগুলি সংরক্ষণ বা মুখস্থ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। নিবন্ধন জমা দেওয়ার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত এবং সক্রিয় করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি কি?

প্ল্যাটফর্মটি একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অনুমতি দেয়, তবে এক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তবে পরিবারের সদস্যরা নিজেদের জন্য পৃথক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। সমস্যা এড়াতে, জমা দেওয়ার আগে সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ সঠিকভাবে পূরণ করুন। অপব্যবহার রোধ করতে, প্ল্যাটফর্মটি পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিনিয়োগকারীদের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

আমি কি আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি এবং আপনার উচিত নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানোর এবং আপনার বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টের তহবিল সুরক্ষিত করার জন্য।

আমি কি আমার ইমেল ঠিকানা আপডেট করতে পারি?

নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা সরাসরি আপনার প্রোফাইলের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যায় না, কারণ এটি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল হিসাবে ব্যবহৃত হয়। আপনার ইমেল আপডেট করতে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি যদি আমার ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড ভুলে যাই তাহলে আমার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস কীভাবে পুনরুদ্ধার করব?

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন। একবার সক্রিয় হলে, আপনার নিবন্ধিত ইমেলে বিস্তারিত নির্দেশাবলী পাঠানো হবে যা আপনাকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে। এই পদক্ষেপগুলি সাবধানে অনুসরণ করুন। যদি কোনো সমস্যা হয়, আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কীভাবে বিনিয়োগ শুরু করব?

বিনিয়োগ শুরু করতে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং "টপ আপ" বাটনে ক্লিক করুন। প্রদর্শিত ফর্মটি পূরণ করে একটি ব্যালেন্স ফান্ডিং অর্ডার শুরু করুন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ স্থানান্তর করতে চান তা লিখুন। প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তহবিল প্রতিফলিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার তহবিল জমা হয়ে গেলে, "আমার বিনিয়োগ" বিভাগে যান, আপনার পছন্দের স্টেকিং প্ল্যান নির্বাচন করুন, স্টেকের পরিমাণ উল্লেখ করুন এবং "স্টেকিং শুরু করুন" বাটনে ক্লিক করুন।

আমি আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করতে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?

প্ল্যাটফর্মটি আপনার বিনিয়োগ অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করতে বিকাশ লিমিটেড এবং নগদ ডিজিটাল ওয়ালেট সমর্থন করে।

আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ করতে কত সময় লাগে?

ডিপোজিট লেনদেন সাধারণত তাত্ক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি আপনার লেনদেন ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন বিনিয়োগের পরিমাণ কত?

সর্বনিম্ন বিনিয়োগের পরিমাণ নির্বাচিত বিনিয়োগ পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। কোম্পানির ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

আমি কি আমার মূলধন আগেই তুলতে পারি?

না, আপনার মূলধন সম্পূর্ণ বিনিয়োগ মেয়াদের জন্য লক করা থাকে এবং বিনিয়োগ সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা তুলতে পারবেন না।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল বিনিয়োগ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পার্টনার প্রোগ্রাম থেকে অর্জিত তহবিল বা বিনিয়োগের মাধ্যমে অর্জিত মুনাফা ব্যবহার করে একটি নতুন ডিপোজিট খুলতে পারেন।

আমি কতগুলি ডিপোজিট খুলতে পারি?

আপনি যতগুলি ডিপোজিট খুলতে চান তার কোনো সীমা নেই। আপনি একই সাথে একাধিক বিনিয়োগ পরিকল্পনা চালাতে পারেন, যা আপনাকে আপনার বিনিয়োগ বৈচিত্র্য এবং সর্বাধিক রিটার্ন অর্জন করতে দেয়।

আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল উত্তোলন করব?

তহবিল উত্তোলন করতে, আপনার ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন এবং "উত্তোলন" বাটনে ক্লিক করুন। প্রদর্শিত ফর্মটি পূরণ করে একটি উত্তোলন অনুরোধ তৈরি করুন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ উত্তোলন করতে চান তা লিখুন। অনুরোধ চূড়ান্ত করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়ালগুলি আপনার প্রোফাইল সেটিংসের "ওয়ালেট" বিভাগে সঠিকভাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। "উত্তোলন" বাটনে ক্লিক করে অনুরোধটি নিশ্চিত করুন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ কত?

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল:

পেমেন্ট পদ্ধতিসর্বনিম্ন পরিমাণ
Bkash Limited 300.00 BDT
Nagad Digital Wallet 300.00 BDT
উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কত সময় লাগে?

উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত তাত্ক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। যদি এই সময়সীমার মধ্যে আপনার পেমেন্ট না পাওয়া যায়, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি ২৪ ঘন্টা পরেও উত্তোলন অনুরোধ সম্পূর্ণ না হয় তাহলে আমার কী করা উচিত?

যদি আপনার উত্তোলন অনুরোধ ২৪ ঘন্টা পরেও অমীমাংসিত থাকে, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যাটি রিপোর্ট করুন।

প্ল্যাটফর্মটি কি একটি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম অফার করে?

হ্যাঁ, ক্রিপ্টাকা বিনিয়োগ প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে নতুন ক্লায়েন্ট এবং অংশীদার আনার মাধ্যমে অতিরিক্ত আয়ের সুযোগ প্রদান করে। আমাদের মাল্টি-টায়ার অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম আপনাকে একটি রেফারেল নেটওয়ার্ক তৈরি করতে দেয়, যা অতিরিক্ত আয় এবং বোনাস আনলক করে। অ্যাফিলিয়েট আয় আপনার এবং আপনার অংশীদারদের দ্বারা আনা ব্যক্তিদের বিনিয়োগ থেকে উত্পন্ন হয়।

আমি আমার অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক কোথায় পাব?

আপনার অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের "অ্যাফিলিয়েট সিস্টেম" বিভাগে পাওয়া যায়। এই বিভাগটি আপনার অংশীদার অবস্থা, রেফারেল পরিসংখ্যান এবং আপনি যে ব্যবহারকারীদের রেফার করেছেন তাদের সম্পর্কে তথ্যও প্রদর্শন করে।

আমি কি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমার রেফারেল লিঙ্ক ব্যবহার করতে পারি?

না, এটি প্ল্যাটফর্মের নিয়মের বিরুদ্ধে। তবে আপনার আত্মীয়, বন্ধু এবং পরিচিতরা আপনার রেফারেল হিসাবে যোগ দিতে পারেন।

রেফারেল পুরস্কার সিস্টেম কীভাবে কাজ করে?

অ্যাফিলিয়েট পুরস্কার তাত্ক্ষণিকভাবে জমা হয় যখন একটি রেফারেল তহবিল বিনিয়োগ করে এবং একটি নতুন ডিপোজিট শুরু করে। কমিশন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পুরস্কারের পরিমাণ আপনার অংশীদার অবস্থা এবং আপনার অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে রেফারেলের স্তরের উপর নির্ভর করে। সক্রিয় অংশীদাররা তাদের প্রচেষ্টার মাধ্যমে উত্পন্ন মোট বিনিয়োগের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে বিশেষ বোনাসও পেতে পারেন।

অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে যোগদানের জন্য কি আমার বিনিয়োগ করা প্রয়োজন?

না, অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য ব্যক্তিগত বিনিয়োগের প্রয়োজন নেই। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে রেফারেল আকর্ষণ করে আয় শুরু করতে পারেন।

আপনি কীভাবে বিনিয়োগকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন?

প্ল্যাটফর্মটি অত্যন্ত নিরাপদ সার্ভারে কাজ করে, যা নিশ্চিত করে যে সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়। এছাড়াও, ডেটাবেসগুলি অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা অনুযায়ী, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য শেয়ার বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আমি কীভাবে আমার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে পারি?

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, আমরা নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই। আপনি নিরাপদ ইমেল অথোরাইজেশন সক্ষম করারও বিকল্প রয়েছে। একবার সক্রিয় হলে, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো একটি অনন্য কোড প্রবেশ করতে হবে প্রতিবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময়।

এখনও প্রশ্ন আছে?

পরিচিতি